Eliminar tu cuenta
Aplicación Acuario Manager · GTPhone Telecomunications SL
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de Acuario Manager y de los datos asociados en cualquier momento, por cualquiera de estas dos vías.
Opción 1 · Desde la propia app (inmediato)
- Abre Acuario Manager e inicia sesión con tu cuenta.
- Ve a Más → Cuenta y nube (o Ajustes → Cuenta).
- Pulsa «Eliminar mi cuenta» y confirma.
Tu cuenta de acceso y tus datos en la nube se eliminan en ese momento.
Opción 2 · Por correo
Si ya no tienes acceso a la app, escríbenos desde la dirección de correo con la que te registraste a:
Asunto: «Eliminar mi cuenta de Acuario Manager». Verificaremos que eres el titular de la cuenta y la eliminaremos en un plazo máximo de 30 días (normalmente en 72 horas).
Qué se elimina
Al eliminar tu cuenta se borran de nuestros servidores, de forma permanente:
- Tu cuenta de acceso (correo o identificador de Google/Apple).
- Tus copias de seguridad de acuarios y mediciones guardadas en la nube.
- Tus publicaciones, comentarios y «me gusta» de la comunidad y tus mensajes de chat.
- Las fotos que hayas subido a la comunidad o al chat.
- Los tokens de notificaciones push de tus dispositivos.
Qué se conserva
| Datos en tu móvil | Los datos guardados solo en tu dispositivo (funcionamiento offline) no están en nuestros servidores y no se ven afectados. Para borrarlos, usa Ajustes → Borrar todos los datos dentro de la app o desinstala la aplicación. |
| Retención | No conservamos datos personales tras la eliminación, salvo lo estrictamente necesario para cumplir obligaciones legales cuando aplique. No usamos tus datos con fines publicitarios ni de analítica. |
¿Dudas? Escríbenos a soporte@acuariomanager.com. Consulta también nuestra Política de privacidad.